ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как оформить заказ?

Оформить заказ можно по номеру телефона, через whatsapp или на сайте.

Где купить?

Купить можно на сайте и в сети ресторанов Gosti Group.

Возможен ли опт?

Да, оптовый прайс запрашивайте в whatsapp.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно: наличными, переводом, яндекс эквайринг или безналичным способом оплаты.

Доставка и Самовывоз 

Доставка для заказов стоимостью от 1000 рублей по Красной поляне - бесплатная.

Доставка для заказов по РФ стоимостью от 3000 рублей - бесплатная.

Самовывоз возможен из любого ресторана сети Gosti Group.

Когда я получу заказ?​

 Мы передаём заказы в производство каждый день в 14 часов по московскому времени. На следующий день мы их обжариваем, упаковываем и сразу развозим по курьерским компаниям и на почту.

 Либо в этот же день, если есть готовая партия.

Можем ли мы смолоть кофе?

Да, при заказе можете уточнить кофе в зернах или молотый.

Что делать, если с кофе что-то не то?​

Если к вам пришла некачественная посылка, мы её обменяем  бесплатно.

Где обжаривается кофе?

Наш обжарочный цех находится в сердце Красной поляны.

Если кофе сильно не понравился?​

Мы постоянно обучаемся и тщательно контролируем качество каждой партии кофе.Тем не менее, вкус - понятие субъективное. Технология приготовления, оборудование и вода имеют большое значения для конечного результата. И если так вышло, что наш кофе вам категорически  не понравился, мы гарантируем 100% возврат денежных средств, либо замену кофе на другой сорт.

Что такое specialty?

Specialty coffee - это кофе, отличающийся своими четкими вкусовыми дескрипторами.

Оценка Q-грейдера - не ниже 85 баллов.